For guests

ご列席のお客様へ

ご列席のお客様へ

ご列席にあたり、ご利用いただけるサービスをご紹介。
おふたりへの祝福のメッセージをお届けする便利なサービスも。



Happy Message

ハッピーメッセージ

祝福の言葉という贈りもの


幸せなおふたりへお祝いのメッセージを贈りませんか?
色々なテンプレートの中から、
おふたりのイメージに合ったものを選んで
メッセージを贈ることができる無料のサービスです。



詳しく見る



Make Up

着付け・ヘアメイク

ホテル内のサロンでお仕度のお手伝い

ホテル内のビューティサロンでは、着物の着付けやヘアアレンジを承っております。
お着替え室もご用意しているので、ご列席前のご準備がホテル内で可能です。

留袖レンタル 30,000 円~
モーニングレンタル 20,000 円~
お子様ドレス 12,000 円~
着付け 8,000 円~
ヘアアレンジ(アップ) 5,000 円
ヘアアレンジ(ブロー) 4,000 円
メイク 3,500 円
お子様ドレス 12,000 円~

ドレス&ビューティサロン


営業時間/10:00~18:00(受付)
※定休日/毎週水曜日
TEL/011-271-1740(完全予約制)





Dressing Room

着替え室

遠方からのご来館でも安心。ホテル内でゆっくりお仕度が可能です。

ホテル3階には、ゲストの方向けの着替え室をご用意しております。女性用着替え室にはドレッサーも完備。



Waiting Room

ご親族控室

ご両家がゆったりとお寛ぎいただける控室をご用意

4階のブライダル専用フロアには、
結婚式が始まる前のご両家でご利用いただける広々とした控室をご用意しています。



Access & Parking

ホテルへのアクセス&駐車場

札幌駅より徒歩5分の立地、お車でのアクセスも便利。

300台収容可能の自走式立体駐車場を完備。お車でのご来館も安心です。

詳しくはこちら



Baggage Service

お荷物のお預かり

重たいお荷物もホテルでお預かり。身軽な状態でご列席いただけます。

各会場には、クロークが併設されており、コートやお荷物のお預かりを承っております。
また、1階ロビーではクロネコヤマトの受付窓口がございますので、
重たい荷物はホテルからご自宅へ発送することも可能です。



For kids

お子様と一緒にご列席

小さなお子様とのご列席でも安心のサービス

ホテル2階の女性化粧室内には、授乳期のお子様のための授乳室をご用意。
オムツ替え用の台や、回収ボックスも備えています。
また、会場内にはベビーコットをご用意することも可能ですので、事前にご相談ください。

お子様向けサービス一例


子供トイレ/授乳室/披露宴ベビーコット/お子様ランチ



Universal Design

館内のバリアフリー設備

どなたでも安心してご参列いただけるよう、館内施設はバリアフリーに対応しています

館内には車椅子でご利用いただける化粧室(3階・地下1階)をご用意し、4階チャペルと屋上ガーデンにはスロープを完備しております。
また、館内のご利用専用車椅子の貸し出しを行っておりますのでお気軽にお申し付けください。
大切な方の大切な日を安心してお祝いできるよう、スタッフが全力でサポートいたします。

バリアフリー設備一例


多目的トイレ/館内バリアフリー/貸車椅子



Stay

ご宿泊

結婚式が終わった後のご宿泊も、同じ場所で

パーティが終わった後もホテル内なら外に出ず客室へ移動が可能。
都市型総合シティホテルならではの安心設備でおもてなしいたします。

詳しくはこちら



Cafe

カフェ デュエットのご案内

挙式が始まる前の時間もカフェでゆっくりとお過ごしいただけます

1階のカフェ<デュエット>では、こだわりのコーヒーや軽食、デザートをご用意しゆったりとした
ソファでお寛ぎいただけます。挙式前後も上質な時間をお過ごしください。



Shops

売店・近隣コンビニのご案内

いつでも安心、ホテル内ショップや近隣のコンビニも充実

ホテル内にはお土産や日用品などを取り扱うショップがあります。
また、ホテル正面にはセブンイレブンが、正面玄関を出て左手すぐにはファミリーマートも。



Faq

ご列席のお客様からよくある質問

Q. ふたりにお祝いのメッセージを贈りたい

A.

無料でご利用いただけるハッピーメッセージのサービスをぜひご利用ください。 担当のプランナーが当日におふたりへメッセージをお届けいたします。

>>ハッピーメッセージ

Q. 当日ホテルで着替えたい。着替え室はありますか?

A.

2階女性化粧室に着替え用ボード、3階にはどなたでもご利用いただける男性用着替え室、女性用着替え室をご用意しております。

Q. 当日のヘアセットや着付をお願いしたい

A.

ホテル内に事前予約制のビューティサロンがございます。お電話にてご予約ください。

>>衣裳室の詳細はこちら

Q. 宿泊したい。

A.

優待料金をご用意しております。チェックインは14時、チェックアウトは11時です。

>>ご宿泊についてはこちら

Q. 親族での顔合わせや結納をしたい

A.

ホテル内にご親族での顔合わせや結納に最適なレストランがございます。

>>レストラン「結納・顔合わせ」についてはこちら

Q. 挙式後に二次会をしたい

A.

ホテル1階に、ソファ席でゆったりとお寛ぎいただけるカフェ<デュエット>、落ち着いた重厚感あるメインバー<クロスヴォールト>がございます。

>>レストラン「二次会」についてはこちら

Q. 子どものおむつ替えや授乳ができる場所はありますか

A.

ホテル2階の女性化粧室に、授乳室をご用意しております。おむつ交換台や回収ボックスもございますので、ぜひご利用ください。 また、宴会場各階の女性化粧室にもおむつ交換台を設置しております。

Q. 子どもを預けられる場所を探しています。

A.

ホテル近隣の託児所をご利用ください。「こどもカンパニー札幌駅西口園」様は当ホテルより徒歩1分です。

>>「こどもカンパニー札幌駅西口園」様公式サイトへリンクします。

Q. 会費制の結婚式に参列するのが初めてです。

A.

北海道は会費制の結婚式が一般的です。招待制の結婚式との一番の違いは、
当日受付で会費をお支払いいただくという点です。お支払いの際は
お財布または封筒から直接受付へお渡しください。
会費にはお料理代・お飲み物代が含まれているため、それ以外の費用は基本的にかかりません。
服装は、招待制と同じく男性・女性ともにフォーマルな服装が一般的です。

Q. 駐車場はありますか?

A.

ホテル直結の立体駐車場がございます。料金はアクセスのページをご覧ください。

>>アクセスページはこちら

Q. 荷物を預けるところはありますか?

A.

各宴会場にクロークがございますので、お召し物やお荷物をお預かりすることが可能です。

Q. 車椅子で参列できますか?

A.

館内施設はバリアフリーに対応しております。挙式会場にはスロープを配置し、地下1階・3階には車椅子の方がご利用いただける多目的化粧室がございます。また、車椅子の貸し出しも行っておりますのでスタッフへお申し付けください。

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