숙박 FAQ

체크인 시간 변경 안내

체크인 시간을 하기와 같이 변경합니다.
■2010년 3월 31일까지    체크인 개시 시간  13:00
■ 2010년 4월 1일부터    체크인 개시 시간  14:00

Q: 체크인, 체크아웃 시간은?

체크인, 체크아웃 시간은 오후 2시부터 체크아웃은 오전 11시까지입니다.

Q: 체크아웃 시간 연장은 됩니까?

연장 요금이 별도 필요 합니다. 오후 3시까지는 숙박요금의 3분의 1, 오후 6시까지는 숙박요금의 이분의 1이 듭니다.

Q: 체크인 전이나 체크아웃 후에 짐은 맡길 수 있습니까?

체크인 당일 아침부터 맡기 실 수 있습니다. 체크아웃 후에도 가능합니다.

Q: 주차장은 있습니까? 요금은 얼마입니까?

주차장은 400대 수용으로 24시간 입출고할 수 있습니다. 숙박 하실 경우 요금은 숙박일수에 관계 없이 체류중 1대 1,000엔입니다. 주차 가능한 차량의 높이는 2.1미터 까지 입니다.

Q: 캔슬료는, 언제부터 발생합니까?

캔슬 연락이 숙박일의 전날의 경우 숙박 요금의 20%, 숙박 당일일 경우 숙박 요금의 80%, 캔슬 연락을 하지 않았을 경우 숙박 요금의 100% 입니다.

Q: 예약 캔슬 대기는 가능 합니까?

진심으로 죄송합니다만 캔슬 대기는 받고 있지 않습니다. 번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다만, 수시 문의해 주시기를 부탁 드립니다.

Q: 어린이 요금은 얼마입니까?

진심으로 죄송합니다만 어린이 요금 설정은 없습니다. (1부 오리지널 플랜에는 설정이 있습니다.) 숙박 어린이가 노배드인 경우는 숙박 요금은 받지 않습니다.

Q: 어린이용 어메니티는 있습니까?

어린이용 슬리퍼, 욕의를 준비하고 있습니다.

Q: 베이비 베드(baby bed)는 준비가 됩니까?

베이비 베드(baby bed)는 길이 110센티•폭 약60센티 이며, 라지 트윈 룸에만 설치 가능합니다. 대체로 1세미만의 유야가 사용하는 침대입니다. 무료로 준비 해 드립니다.

Q: 인터넷은 연결 됩니까?

인터넷은 전실 브로드밴드 대응(무료) 입니다. 전실에LAN 케이블을 완비.

KEIO PLAZA HOTEL SAPPORO
2-1 North5 West7, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido, Japan
TEL +81-11-271-0111
FAX +81-11-271-7943
[숙박 손님 전용FAX]
011-271-1488(24시간 대응)