営業の一部再開と休止等について
京王プラザホテル札幌では、これまでレストランや宴会場、フィットネスクラブを休業、ご宿泊に関しましても期間中の新規ご予約をお受けしないこととするなど、お客様のご理解のもと新型コロナウイルス感染拡大防止に努めてまいりました。
この度、緊急事態宣言の解除に伴い、順次営業を再開いたします。再開にあたり、今後のスタンダードとなる「新しい生活様式」をベースに、北海道知事から発表されました「新北海道スタイル」安心宣言にもとづき、お迎えいたしますすべてのお客様の安全・安心を最優先とした感染防止策や衛生基準を設けるなど、営業再開に向けた準備をすすめてまいりました。
引き続きご不便とご迷惑をお掛けすることになりますが、何卒、ご理解を賜りますよう衷心よりお願いを申し上げますとともに、今後とも京王プラザホテル札幌への変わらぬご愛顧を重ねてお願いを申し上げます。
詳細に関しては、下記項目をご覧くださいませ。
総支配人
・レストラン＆バー、ルームサービス及びペストリーブティックの営業について
・ホテル内施設の営業及びお電話での受付時間の変更について
・会員制スポーツ＆フィットネス〈ペント・セプト〉のご利用休止について
・御招待券ならびにお食事券、ケーキセット券のご利用期間延長について
レストラン＆バー、ルームサービス及びペストリーブティックの営業について
緊急事態宣言の解除により、一部レストランの業態を変更し営業を再開することといたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
尚、今年１月より発売しておりました「レストランプレミアムチケット」につきましては、2020年8月31日（月）までご利用いただけます。
また、御招待券ならびにお食事券、ケーキセット券につきましてもご利用期間を延長しております。
詳細は以下よりご確認くださいませ。
1.朝食
| 6/16～当面の間 | |
| 22階 予約制個室和食 "みやま" | 営業休止 |
| 1階 グラスシーズンズ 和定食及び洋定食 | 6:30～10:00（最終入店9:45） |
2.ランチ・ディナー・ペストリーブティック
※ソーシャルディスタンスの観点から、お席の人数を制限させていただいております。
詳しくはお問い合わせください。
詳しくはお問い合わせください。
| 6月16日～7月15日 | 7月16日～ | |
| 22階 予約制個室和食 “みやま” | 営業休止 | ・土日祝 11:30～15:00 17:00～21:30 ・平日 17:00～21:30 ※平日のランチ営業は休止させていただきます。 ※3日前17:00までの完全予約制(2名様～) |
| 22階 鉄板焼“やまなみ” | 17:00～22:00（L.O.21:00） ※前日12:00までに完全予約制 ※7月23日より、ご予約いただかなくてもご利用いただけます。 ※ランチ営業は休止させていただきます。 | |
| 1階 グラスシーズンズ（昼） | 10:00～15:00（L.O.14:30） 喫茶・和食・洋食 ※ブッフェスタイルでの営業ではございません。 | |
| 1階 メインバー “クロスヴォールト” | 営業休止 ※7月23日より営業時間を、以下に変更して営業を再開いたします。 17:00～23:00（L.O.22:30） | |
| 1階 カフェ “デュエット” | 営業休止 | |
| Ｂ1 中国料理 “南園” | 営業休止 | 17:00～21:30（L.O.20:30） ※前日12:00までの完全予約制（2名様～） ※7/16～7/22の期間はコース料理のみのご用意となります。 ※水曜定休 ※7月23日よりご予約いただかなくてもご利用いただけます。 ※ランチ営業は休止させていただきます。 |
| Ｂ1 ろばた すし 北のめし “あきず” | 17:00～22:00（L.O.21:00） ※ランチ営業は休止させいただきます。 | |
| 1階 ペストリーブティック “ポピンズ” | 10:00～15:00 ※パン類は11:00より販売 | |
3.ルームサービス
| 6/16～当面の間 | |
| ルームサービス（朝） | 7:00～11:00 |
| ルームサービス（夜） | 17:00～21:30 |
※朝食は予約制でございます。前日の21:30迄にご注文下さいませ。
ホテル内施設の営業及びお電話での受付時間の変更について
1.宿泊サービスに関する営業変更について
京王プラザホテル札幌ではお客様ならびに従業員の健康・安全を第一に考慮し、下記の宿泊サービスの営業を変更を行い、新型コロナウイルス感染拡大防止に取り組んでまいります。
・マッサージ
当面の間、お部屋でのマッサージは一時休止いたします。
・クリーニング
当面の間、一部の受付を休止いたします。
詳細は、以下よりお問い合わせ下さいませ。
宿泊予約
011-271-3201（9:00～18:00）
2.お電話での対応時間変更について
当面の間、下記の通りお電話でのお問合せ時間を変更させていただきます。
京王プラザホテル札幌ではお客様ならびに従業員の健康・安全を第一に考慮し、下記の宿泊サービスの営業を変更を行い、新型コロナウイルス感染拡大防止に取り組んでまいります。
・ジムの早朝利用(無料)5:00～9:00
当面の間、ご宿泊者様限定のジムの早朝利用(無料)は休止いたします。
・マッサージ
当面の間、お部屋でのマッサージは一時休止いたします。
・クリーニング
当面の間、一部の受付を休止いたします。
詳細は、以下よりお問い合わせ下さいませ。
宿泊予約
011-271-3201（9:00～18:00）
2.お電話での対応時間変更について
当面の間、下記の通りお電話でのお問合せ時間を変更させていただきます。
| 通常 | 当面の間 | |
| 宿泊予約 011-271-3201 | 平日9:00～20:00 土日祝9:00～19:00 | 9:00～18:00 （曜日問わず） |
| 宴会セールス＆オフィス 011-271-1101 | 9:00～19:00 | 9:00～18:00 |
| ブライダル 011-271-9264 | 9:00～19:00 （水曜日定休日） | 9:00～18:00 （火・水曜日定休日） |
| レストラン予約 011-271-3203 | 9:00～19:00 | 9:00～18:00 |
4.ショッピングアーケードの営業変更について
下記の通り、当面の間ショッピングアーケードの営業時間を変更いたします。
| 店舗名 | 通 常 | 当面の間 | |
| ３F | D＆B | 10:00～18:00 | 平日 11：00～17：00 ※火・水曜日定休日 土日祝 10：00～18：00 |
| リトルマーサ | 10:00～18:00 | 平日 11：00～17：00 ※火・水曜日定休日 土日祝 10：00～18：00 | |
| １F | 絵留夢 | 07:30～21:30 | 7:30～20:00 |
| リエベ | 10:00～19:00 | 10:00～18:30 | |
| アビステ | 10:00～19:00 | 10:00～18:30 | |
| いたがき | 10:00～19:00 | 変更なし | |
| 日本綜合テレビ | 10:00～18:00 | 変更なし ※火・水曜日定休日 | |
| 彩花 | 10:00～19:00 | 変更なし ※火・水曜日定休日 | |
| リ マイン | 10:00～20:00 | 変更なし 予約無の場合は18：00迄 | |
| 朝市（北連物産） | 06:30～10:00 | 変更なし | |
| B１ | トヨタレンタリース | 08:00～20:00 | 当面の間 08:00～19:00 |
| さえら | 10:00～19:00 | 当面の間 10:00～18:00 | |
| 欧紗麗館かわなか | 10:00～19:00 | 当面の間 10:00～18:00 | |
| リ マインプレミアム | 10:00～20:00 | 当面の間休業（予約のみ対応 予約は１階リマインにて） |
会員制スポーツ＆フィットネス〈ペント・セプト〉のご利用休止について
会員制スポーツ＆フィットネス〈ペント・セプト〉は、会員家族、ご宿泊のお客様、新規入会、体験利用につきまして2020年7月１日（水）より再開させていただきます。尚、引き続きビジター利用、早朝利用は一時休止しております。再開に関しましては改めてホームページにてご案内させていただきます。