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面接に来られる方へ

京王プラザホテル札幌で
一緒に働きませんか?

人々の出会いと思い出を見守り、日本そして世界の文化を発信する…札幌の広場―プラザ―で一緒に働きませんか?
お客様へのおもてなしの気持ちを、サービスとして形にしたい、
一流ホテルでサービスを極めたい、
熱い想いをお持ちの方を求めています。

PLAZA STORY

~ともに紡ぐ笑顔の物語~

普段はお客様から見えないサービスの裏側や商品の開発秘話、スタッフインタビューなどを、社員の目線で綴っています。

お客様だけでなく社員も過ごしやすいホテルへ 【オフィス改装プロジェクト・前編】
京王プラザホテル札幌は1982年に開業し、これまで客室や宴会場を改装しながら、お客様の過ごしやすいホテルを作ってきました。しかしこの40年近くの間、従業員の使う裏側のスペースは改装されずにきました。入社当時はその表と裏のギャップに驚いたものです。 そんな従業員スペースも、今年度ついに改装することに・・・ 続きを読む
若手スタッフが自ら考えて実行!スタッフの自信につながるMSBとは?
ホテルにとって、コロナ禍はホテル創業以来の最も辛い経験でした。ロビーに全くお客様がいない、感染症対策のため、お客様とコミュニケーションをとることも憚られる、そんな日々が続きました。コロナの猛威が収まると同時に、少しずつホテルは賑わいを取り戻していきました。しかし、その現状に満足してはいけません。 コロナ禍でお客様に喜んでいただけない寂しさ、辛さを知った・・・ 続きを読む
「広場(プラザ)」を演出するプロフェッショナル-Excellent Service Staff #5
京王プラザホテル札幌には、様々なお客様にとって過ごしやすい「広場(プラザ)」を演出するプロフェッショナルなスタッフが数多くいます。「Excellent Service Staff」は、「次もここに泊まりたい!」とサービスの現場でお客様から高評価をいただいているスタッフを紹介します。 第5話となる今回は、フロントでお客様のご案内にあたる・・・ 続きを読む

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