「じゃらんアワード2022」3部門で受賞

じゃらん OF THE YEAR
泊まって良かった宿大賞にて
総合2位、朝食1位、接客・サービス2位を受賞

京王プラザホテル札幌は、「じゃらんアワード2022」(北海道ブロック じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞)にて、
総合部門 2位朝食部門 1位接客・サービス部門 2位を受賞いたしました。

この度の受賞は、お客様、地域の皆様のご愛顧、ご指導の賜物でございます。
これからも「ともに シリワールを育む広場」をコンセプトに、お客様・地域・従業員に愛されるホテルを目指してまいります。

ご旅行や出張など、北海道・札幌へお越しの際は、ぜひ京王プラザホテル札幌をご利用くださいませ。

「じゃらんアワード2022」旅行サイト『じゃらんnet』、旅行情報誌『じゃらん』、観光に関する調査・研究、地域振興機関「じゃらんリサーチセンター」が、2022年度(2022年4月~2023年3月)の1年間に顕著な実績を収めた北海道ブロックの宿泊施設を表彰するものです。

受賞
じゃらんアワード2022 じゃらん OF THE YEAR 泊まって良かった宿大賞
【総合】北海道エリア301室以上部門 第2位
【朝食】北海道エリア301室以上部門 第1位
【接客・サービス】北海道エリア301室以上部門 第2位

朝食ブッフェ「ついつい“食べらさる”、発見に溢れた朝の小旅行」

ブッフェ&パーティコート〈グラスシーズンズ〉では、「ついつい“食べらさる”、発見に溢れた朝の小旅行」をコンセプトに、定番の北海道料理や海鮮に洗練されたフレンチのエッセンスを加えた料理、朝からお楽しみいただけるスパークリングワインなどを提供しています。

1階 ブッフェ&パーティコート〈グラスシーズンズ〉
[ブッフェ営業時間]
 平日 6:00~10:30(L.O.10:15)
 土・日・祝日 6:00~11:30(L.O.11:15)
[料金]
【ご宿泊のお客様】おひとり様 3,000円、6歳~12歳 1,500円、5歳以下 無料
【一般のお客様】おひとり様 3,400円、6歳~12歳 1,700円、5歳以下 無料

お客様アンケートの結果を活用

お客様にご協力いただいているアンケートにて、頂戴したお褒めの言葉を活かすべく、好評のサービスやスタッフを「Most Valuable Action Star」として社内に掲示し、従業員が互いに高め合いながらサービス向上を図れるよう工夫しています。

また、2023年からは従業員のみならず、お客様や地域の皆様に、ホテルをより身近に感じていただくための取り組みとして、オープン社内報「Plaza Story~ともに紡ぐ笑顔の物語~」での情報発信を始めました。ここでは、名指しでお褒めいただいたスタッフに、彼らが持つ情熱やこだわりのポイントを聞き出したインタビュー記事を不定期で配信しています。ぜひご覧くださいませ。