京王プラザホテル札幌は1982年に開業し、これまで客室や宴会場を改装しながら、お客様の過ごしやすいホテルを作ってきました。しかしこの40年近くの間、従業員の使う裏側のスペースは改装されずにきました。入社当時はその表と裏のギャップに驚いたものです。
そんな従業員スペースも、今年度ついに改装することに・・・続きを読む

若手スタッフが自ら考えて実行！スタッフの自信につながるMSBとは？

ホテルにとって、コロナ禍はホテル創業以来の最も辛い経験でした。ロビーに全くお客様がいない、感染症対策のため、お客様とコミュニケーションをとることも憚られる、そんな日々が続きました。コロナの猛威が収まると同時に、少しずつホテルは賑わいを取り戻していきました。しかし、その現状に満足してはいけません。
コロナ禍でお客様に喜んでいただけない寂しさ、辛さを知った・・・続きを読む

「広場(プラザ)」を演出するプロフェッショナル－Excellent Service Staff ＃5

京王プラザホテル札幌には、様々なお客様にとって過ごしやすい「広場（プラザ）」を演出するプロフェッショナルなスタッフが数多くいます。「Excellent Service Staff」は、「次もここに泊まりたい！」とサービスの現場でお客様から高評価をいただいているスタッフを紹介します。
第5話となる今回は、フロントでお客様のご案内にあたる・・・続きを読む

「さらなる“働きやすさ”を目指して」：女性スタッフ座談会

女性としての働き方や子育てとの両立、社内の制度などについて、様々な部署で活躍中の女性スタッフ5名にお集まりいただき、それぞれの視点でお話ししていただきました。
キャリアアップも育児と両立できる環境・・・
編集部
今日はお集りいただきありがとうございます！「女性の働き方」をテーマに皆さんにお話を伺いたいと思います。続きを読む

「広場(プラザ)」を演出するプロフェッショナル－Excellent Service Staff ＃4

京王プラザホテル札幌には、様々なお客様にとって過ごしやすい「広場（プラザ）」を演出するプロフェッショナルなスタッフが数多くいます。
「Excellent Service Staff」は、「次もここに泊まりたい！」とサービスの現場でお客様から高評価をいただいているスタッフを紹介します。
第4話となる今回は、コンシェルジュとしてお客様のご案内に携わる・・・続きを読む

「広場(プラザ)」を演出するプロフェッショナル－Excellent Service Staff ＃3

京王プラザホテル札幌には、様々なお客様にとって過ごしやすい「広場（プラザ）」を演出するプロフェッショナルなスタッフが数多くいます。
「Excellent Service Staff」は、「次もここに泊まりたい！」とサービスの現場でお客様から高評価をいただいているスタッフを紹介します。
第3話となる今回は「ブッフェ＆パーティコート〈グラスシーズンズ〉」で調理担当として・・・続きを読む

使い捨てカイロで水域浄化！－ホテルが取り組むサステナブルアクション

京王プラザホテル札幌は、“シリワール” を共通言語として、私たちが事業を行う上でなくてはならない大きな3つの柱である、①地域社会・お客様、②自然環境、そして③従業員それぞれに寄り添い、サステナビリティ活動に取り組んでいます。
シリワールとは
“土地” を意味するアイヌ語「シリ」と、“土地の個性”を意味するフランス語「テロワール」を・・・続きを読む

「広場(プラザ)」を演出するプロフェッショナル－Excellent Service Staff ＃2

京王プラザホテル札幌には、様々なお客様にとって過ごしやすい「広場（プラザ）」を演出するプロフェッショナルなスタッフが数多くいます。「Excellent Service Staff」は、「次もここに泊まりたい！」とサービスの現場でお客様から高評価をいただいているスタッフを紹介します。
第2話となる今回は「メインバー〈クロスヴォールト〉」で・・・続きを読む

「広場(プラザ)」を演出するプロフェッショナル－Excellent Service Staff ＃1

京王プラザホテル札幌には、様々なお客様にとって過ごしやすい「広場（プラザ）」を演出するプロフェッショナルなスタッフが数多くいます。「Excellent Service Staff」は、「次もここに泊まりたい！」とサービスの現場でお客様から高評価をいただいているスタッフを紹介します。今回は「ろばた・すし・北のめし〈あきず〉」で活躍する・・・続きを読む

「小さなころの夢が現実に」：FRESH PLAZA 2023 新入社員インタビュー

4月から一緒に働く仲間となったフレッシュな4名にインタビューしました。調理部門の沼澤さん、玉井さん、清水さんは旭川で同じ専門学校を卒業。サービス部門の三井さんは、帯広の高校を卒業して入社しました。
新入社員研修の真っ最中で、皆さん緊張の面持ちですが、いざインタビューしてみると・・・続きを読む

京王プラザホテル札幌が“シマエナガホテル”と親しまれている理由

様々な生物が春の訪れを喜ぶかのように、だんだんと活発になってきました。さて、様々な生物がいる中で、特に今回はあの可愛い鳥の話をしたいと思います。
今や、GoogleやYahoo!等の検索エンジンでホテル名を入力すると、予測ワードに「シマエナガ」と出てくるほどになりました。「シマエナガホテル」と検索される方も多いようです。しかし、多くの方が、「なぜホテルがシマエナガを？」と思われたと思います。そこで、私たちがシマエナガをフィーチャーした・・・続きを読む

京プラ札幌、オープン社内報はじめます

はじめまして。京王プラザホテル札幌です。
はじめまして！京王プラザホテル札幌のオープン社内報「Plaza Story～ともに紡ぐ笑顔の物語～」編集部です。
まずは自己紹介をいたします。京王グループに属しています
ご存じの方も多いとは思いますが、私たちは、京王電鉄などから成る京王グループに属して・・・続きを読む

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